Polityka prywatności

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które podajesz dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), kraj i miasto zamieszkania oraz treść wiadomości wysyłanej przez formularz. Przy zamówieniach pobieramy dodatkowo dane do faktury. Nie zbieramy danych biometrycznych, lokalizacji GPS ani treści z innych aplikacji.

Cele przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w ściśle określonych celach:

• Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
• Realizacja zamówień na usługi i licencje, w tym wystawianie faktur
• Wysyłka newslettera — wyłącznie za twoją zgodą, z możliwością rezygnacji
• Wypełnienie obowiązków prawnych: rachunkowość, podatki, archiwizacja

Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy — zamówienia i usługi), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — newsletter, opcjonalne zgody), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne — księgowość) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań i dochodzenie roszczeń).

Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafiać do podmiotów wspierających naszą działalność: operatorów płatności, firmy księgowej, dostawcy hostingu i poczty e-mail — wszystkie na podstawie umów powierzenia. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich państwom trzecim poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy 12 miesięcy od ostatniej korespondencji. Dane związane z zamówieniami — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat od końca roku rozliczeniowego. Dane newslettera — do momentu rezygnacji z subskrypcji.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i wniesienia sprzeciwu. W sprawach nieuregulowanych możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Każde żądanie realizujemy w ciągu 30 dni — pisz na [email protected].

Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy przy zmianach przepisów lub sposobu działania portalu. O istotnych zmianach informujemy e-mailem użytkowników, których dane przechowujemy, oraz komunikatem na stronie. Data ostatniej aktualizacji widnieje u góry dokumentu.