FAQ — wszystko o Isle of Arrows i naszych usługach
Zebraliśmy pytania, które najczęściej trafiają na naszą skrzynkę: o grę, licencje, szkolenia, płatności i zwroty. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu doby roboczej.
W dni robocze — od pytania do pełnej odpowiedzi, nie szablonu.
Rozgrywka i technikalia
Co to za gatunek, na czym działa i jak wygląda nauka.
To połączenie tower defense, układanki kafelkowej i lekkiego roguelike. Budujesz wyspę z losowanych pól, prowadzisz trasę wroga i stawiasz wieże, których moc rośnie dzięki sąsiedztwu z innymi budynkami.
Na Androidzie przez Google Play — to wersja, którą licencjonujemy. Gra działa w pionie i w poziomie, działa w pełni offline i waży poniżej 300 MB.
Kampania wprowadza mechaniki po kawałku, a zapis co turę pozwala eksperymentować bez strachu. Trudność rośnie płynnie — pełne wyzwanie zaczyna się dopiero w trybach Ascension i Gauntlet.
Nie — po zainstalowaniu wszystko działa offline. Sieć potrzebna jest wyłącznie do pobrania gry, synchronizacji tablic wyników i opcjonalnych rankingów codziennych.
Od 15 minut w trybie szybkim do godziny przy pełnej kampanii. Zapis po każdej turze pozwala grać w krótkich sesjach — idealnie w drodze czy w kolejce.
Zakup i aktywacja
Jak działa licencja cyfrowa, aktywacja i media.
Wysyłamy link aktywacyjny na twój e-mail. Klikasz go na telefonie z zalogowanym kontem Google Play — gra dodaje się do biblioteki jak zwykły zakup w sklepie.
Tak — licencja jest przypisana do konta Google, więc działa na wszystkich urządzeniach zalogowanych na to konto: telefonie, tablecie i emulatorze.
Nic nie tracisz — zaloguj się tym samym kontem Google na nowym urządzeniu i pobierz grę z biblioteki Google Play. Postęp możesz przenieść eksportem zapisu.
Tak — licencja medialna obejmuje monetyzację YouTube, suby na Twitchu i sponsorowane treści. W zestawie dostajesz też pakiet assetów HD.
Szkolenia, audyty, wsparcie
Jak wygląda współpraca i co dostajesz w zamian.
60 minut online: analiza twoich nagrań, wspólna runda z komentarzem i plan treningowy na kolejne dwa tygodnie. Sesję nagrywamy — możesz wracać do materiału.
Wysyłasz nam nagranie lub seed rundy. Rozbijamy ją na kluczowe decyzje, wskazujemy błędy w ekonomii i rozstawieniu, a w raporcie dostajesz alternatywne scenariusze.
Dla graczy, którzy chcą szybkich odpowiedzi — do 4 godzin roboczych na zgłoszenie, priorytetowa kolejka i pomoc przy problemach technicznych, zapisie i postępie.
Tak — organizacja wyzwań to pełny serwis: własny seed, ranking, prowadzenie wyników i podsumowanie. Dla klas, firm i społeczności.
Ceny, faktury i zwroty
Wszystko, co musisz wiedzieć przed zamówieniem.
Przelew bankowy, BLIK i karty płatnicze. Po zaksięgowaniu wysyłamy potwierdzenie i realizujemy zamówienie — licencje zwykle tego samego dnia roboczego.
Tak — wystawiamy faktury dla firm i osób prowadzących działalność. Zaznacz potrzebę faktury w formularzu zamówienia i podaj dane rozliczeniowe.
14 dni od zakupu na zwrot bez podania przyczyny — dla usług niewykorzystanych. Szczegóły i procedura w polityce zwrotów.
Tak — pakiety edukacyjne i esportowe z rabatem od 15% przy zamówieniach zbiorczych. Opisz skalę potrzeby w formularzu.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz przez formularz — odpowiadamy osobiście, nie botem. Średni czas odpowiedzi to 6 godzin w dni robocze.